请务必先断开麻将机电源，再进行以下检查和操作

本文目录导读：

1. 一、 自助排查和解决步骤 (从易到难)
2. 二、 总结：问题根源和解决方案
3. 三、 建议

自助排查和解决步骤 (从易到难)

您可以按照以下步骤一步步检查：

检查最明显的原因：是否被卡住？

• 牌是否卡住？ 这是最常见的原因，仔细检查升降台上升的路径上是否有麻将牌掉落或倾斜，卡住了缝隙，用手电筒照一下四周和缝隙，取出异物。
• 布面或绒布是否松动？** 升降台上的绿色布面（绒布）如果翘起或松脱，也可能会卡住边缘，导致无法上升，用手将其抚平。

检查“升降”原理相关的部件

麻将机升降台通常由一个小电机通过齿轮或蜗杆带动丝杆旋转，从而实现升降。

• 丝杆检查： 在升降台的下方中央，找到那根垂直的、有螺纹的金属杆（丝杆），用手轻轻转动它，看是否能顺畅转动，如果转不动，可能是被头发、线头或灰尘缠住了，用镊子小心地清理干净。
• 齿轮检查： 观察丝杆底部的齿轮或蜗杆传动部分，看是否有错位、损坏或被异物卡住，如果齿轮坏了，就需要更换。

手动摇把测试（重要步骤）

大部分麻将机都配有一个手动摇把（升降摇杆），通常藏在机器内部或随机器配件提供。

• 找到手动摇孔： 在麻将机底部或侧面找到一个专门的小孔，旁边会有一个“升降”或类似的图标。
• 使用摇把： 插入摇把，逆时针方向缓慢旋转。
  • 如果摇得动且升降台能上升： 这说明机械传动部分是好的，问题出在驱动电机或其电路上。
  • 如果摇不动或非常吃力： 这说明是机械卡死，问题出在丝杆、齿轮或被异物卡住上，继续清理和检查机械部分。

电路和电机问题

如果手动摇把可以轻松升起升降台,但通电后不行，那很可能是电机或控制电路问题。

• 电机故障： 驱动升降的小电机可能烧坏了，当按下升降按钮时，仔细听升降台附近是否有轻微的“嗡嗡”声，如果有声音但升不起来，可能是电机力量不足或齿轮打滑；如果完全没声音，可能是电机坏了或没通电。
• 线路问题： 检查连接升降电机的插头是否松动脱落。
• 控制主板问题： 主板上的控制继电器或相关电路损坏，无法给电机供电，但这通常伴随其他故障，比如某一边的推牌器也不工作等。

位置传感器问题

升降台有定位传感器,用来检测它是处于底部还是顶部，如果传感器脏了或失灵，主板会误判升降台的位置，从而不发出上升指令，可以尝试用干棉签轻轻擦拭传感器（通常是一个小黑点）。

问题根源和解决方案

可能原因	故障现象	解决方法
麻将牌或异物卡住	升降台卡在某个位置，无法动作	断电后，仔细检查并取出卡住的牌或异物
丝杆/齿轮卡死	手动摇把也无法摇动	清理丝杆上的毛发、线头；检查齿轮是否损坏
驱动电机损坏	手动摇把正常，但通电后无反应或有“嗡嗡”声也不动	需要联系售后或维修人员更换电机
线路脱落	完全无任何反应	打开底板检查电机接线是否松动
控制主板故障	伴随其他功能异常	需要专业维修人员检修或更换主板

建议

1. 优先检查： 90%的情况都是因为麻将牌或小异物卡住了，请务必仔细检查。
2. 善用手动摇把： 这是判断是机械故障还是电气故障的最有效方法。
3. 非专业人士： 如果您对内部结构不熟悉，在完成了简单的清理和手动摇把测试后，如果问题依旧，建议直接联系购买店铺的售后或专业的麻将机维修人员，避免自行拆解导致更复杂的问题。

希望这些信息能帮您快速解决问题！