下面我将为您详细分解各种可能的原因和相应的解决方法，您可以从简到繁逐一排查

本文目录导读：

1. 最常见的原因：牌张残留和异物（优先检查！）
2. 传感器问题
3. 机械部件问题
4. 设置和牌本身的问题
5. 自助排查流程总结

牌张残留和异物（优先检查！）

这是导致牌数不对的首要原因，占90%以上的情况。

1. 牌被卡在轨道里：洗牌过程中，某张牌可能斜插在输送槽（运牌轨道）的缝隙或边缘，没有被送入机头（叠牌机构）。

   • 解决方法：打开面板，沿着输送槽的整个路径仔细检查，特别是转弯处和升降口附近,取出被卡的牌。

2. 牌掉入机器内部：牌从输送槽边缘或接缝处掉入了机器底层。

   • 解决方法：关闭电源，将麻将机桌面打开，检查机器底部是否有散落的牌,有时需要轻轻摇晃机器才能发现。

3. 异物卡住：瓜子壳、纸巾屑、烟蒂等小异物卡住了推牌器或光电传感器,导致洗牌计数错误。

   • 解决方法：清理机器内部,确保所有传感器和运动部件附近没有障碍物。

传感器问题

麻将机依靠光电传感器来检测牌的位置和数量,传感器脏了或坏了会导致计数错误。

1. 传感器脏了：灰尘、油污覆盖了传感器的发射或接收窗口,使其无法准确检测到牌是否通过。

   • 解决方法：找到机器内的光电传感器（通常在输送槽末端、机头推牌器附近）,用干净的棉签或软布轻轻擦拭其玻璃窗口。

2. 传感器损坏或移位：传感器本身故障或位置松动,偏离了原本的检测点。

   • 解决方法：检查传感器是否牢固，如果擦拭后问题依旧，可能是传感器损坏,需要联系专业人员更换。

机械部件问题

机械部件磨损、错位或运行不畅也会导致牌数不对。

1. 推牌器（机头）问题：

   • 推牌杆不复位：推牌杆推完牌后没有完全退回，导致下一张牌无法到位,或者误推。
   • 推牌杆无力：推牌磁圈磁性减弱或电机问题，导致推牌无力，牌没完全推入牌槽，又退了回来,机器却已计数。
   • 解决方法：检查推牌杆动作是否流畅有力，如果是磁性减弱,可以更换磁圈或调整其与推牌杆的距离。

2. 输送槽（链条）问题：

   • 输送槽不平：导致牌在运输过程中跳动、倾斜,无法顺利进入机头。
   • 链条太松或太紧：影响运牌平稳性。
   • 解决方法：调整输送槽水平和链条松紧度。

3. 叠推电机（机头电机）故障：电机转动不畅或力量不足,导致叠牌推牌动作失败。

   • 解决方法：通常需要专业人员检修或更换电机。

设置和牌本身的问题

1. 牌规格不匹配：使用了非原装牌，或者牌的厚度、大小、磁性与原装牌有差异,导致机器识别或运送困难。

   • 解决方法：尽量使用原装牌或与机器规格相匹配的牌。

2. 牌太旧：牌角磨损、翘曲、变脏,会影响其在轨道中的顺畅度。

   • 解决方法：更换一副平整干净的新牌。

3. 程序计数错误（偶发）：极少数情况下,机器主板程序可能出现偶发性计数错误。

   • 解决方法：关闭电源，等待一分钟后再重新启动，让主板复位,这能解决大部分偶发性的电子故障。

自助排查流程总结

1. 断电重启：先关闭电源，等一会儿再开,看是否恢复。
2. 检查牌数：手动清点所有牌，确认是否是136张（标准麻将）,是否有牌遗落在房间别处。
3. 肉眼观察：打开桌面，在不关闭电源的情况下启动洗牌，观察整个洗牌过程：
   • 看牌是否在输送槽某处被卡住。
   • 看机头推牌动作是否完成（推进去后是否完全退回）。
   • 听是否有异常噪音（如电机空转声、卡牌摩擦声）。
4. 清理内部：断电后，彻底清理机器内部,擦拭所有光电传感器。
5. 换牌测试：换一副好的原装牌试试,排除牌本身的问题。

如果以上所有步骤都无法解决问题，那很可能是主板、电机等核心部件出现了故障，建议联系专业的维修人员进行检修，不要自行拆解重要部件,以免造成更大损坏。