请不要着急，按照以下步骤从简到繁进行排查，大概率能快速找到问题所在

本文目录导读：

1. 第一步：基础快速自查（最常见的原因）
2. 第二步：常见故障类型及针对性排查
3. 第三步：终极解决方案——重启与复位
4. 如果以上所有方法都无效

基础快速自查（最常见的原因）

这些检查只需1分钟，能解决80%的“假性故障”。

1. 检查电源：

   • 确认电源插头是否插好，插座是否有电（可以换个电器试一下）。
   • 检查麻将机电源开关是否打开,有些机型有内外两个开关。

2. 检查操作面板：

   • 是否按了“升降”按钮？按一下“升降”键，看中心托盘是否会升起,里面有牌可能会导致停机保护。
   • 是否误触了其他功能键？尝试按“开局”或“复位”键,让机器重新开始工作循环。

3. 是否有异物或卡牌：

   • 肉眼观察：打开桌面，快速扫一眼洗牌桶内部、输送带槽口、链条杆下面等明显位置，看是否有牌掉落、站立或者有其他异物（如打火机、筹码、纸巾等）卡住了机构。

第二步：常见故障类型及针对性排查

如果基础自查没解决问题，那么停机通常伴随着一些现象,请根据现象进行排查：

开机后完全无反应，灯不亮、无声音

• 故障点：电源问题。
• 解决方法：
  • 检查从墙插到机器之间的所有电线连接。
  • 检查机器后部的保险丝是否烧断（最常见），找到保险丝盒，取出保险丝观察中间的熔丝是否断开,更换一个同规格的保险丝即可。

开机有通电声或灯亮，但洗牌盘/输送带不转，不久后报警停机

• 故障点：卡牌或传感器脏污。
• 解决方法：
  1. 彻底检查卡牌：这是最最最常见的原因！需要关闭电源，然后手动转动洗牌盘，仔细检查以下四个高危区域：
     • 大盘（洗牌盘）边缘与边框的缝隙：牌很容易卡在这里。
     • 输送带入口处：牌在进入输送带时可能被挤歪。
     • 链条杆（推牌杆）下方：推牌口有牌站立或被推歪。
     • 吸牌轮（磁圈）下面：小牌可能被吸入磁圈下方卡住。
  2. 清洁传感器：麻将机内部有很多红外线传感器（像个小灯泡），用来检测牌是否到位，如果上面沾了灰尘，就会误判为“有牌”或“无牌”，导致停机，用干棉签或软布轻轻擦拭这些传感器探头（通常在输送带尽头、升牌台下方等位置）。

洗牌到一半或特定数量时停机

• 故障点：计数错误或牌数不对。
• 解决方法：
  1. 检查牌数：确保每一副牌都是144张（带风箭牌），一张不能少，缺牌会导致机器一直等待,超时后停机。
  2. 检查牌的质量：旧牌会褪色、变薄，导致传感器识别错误,尝试换一副较新的牌试试。
  3. 复位操作：关闭电源，等待30秒后重新开机,让机器程序重置。

伴随巨大异常噪音后停机

• 故障点：机械故障。
• 解决方法：
  • 立即断电！ 防止烧毁电机或损坏齿轮。
  • 检查是否有零件明显脱落或断裂。
  • 手动转动洗牌盘，感觉是否有阻碍，这种情况通常需要联系专业维修人员，可能是电机、齿轮或皮带出了问题。

第三步：终极解决方案——重启与复位

电子设备万能解决方法：

1. 完全断电：将麻将机电源线从插座上拔下来，等待1-2分钟,这让主控板彻底断电复位。
2. 重新插电开机：插上电源，重新开机,很多程序错误可以通过此方式消除。

如果以上所有方法都无效

那么可能是更复杂的内部故障，

• 主板故障：需要专业维修人员检测和更换。
• 电机烧毁：完全无法转动,有焦糊味。
• 主要传感器损坏。

这时，请务必联系购买商家的售后或专业的麻将机维修师傅。 在描述故障时，可以说得详细一些，“机器开机响一下就不动了”、“洗到108张牌就停了并且滴滴叫”、“链条推牌上来的时候卡住然后停机的”,这样能帮助师傅更快判断问题。

安全提示：在整个自查过程中，务必确保断电后再伸手到机器内部,防止夹伤或触电。

希望您的麻将机尽快恢复正常工作！