一、洗牌/理牌相关故障

本文目录导读：

1. 升降盘/操作盘相关故障
2. 骰子/声音相关故障
3. 机器整体运行故障
4. 给用户的建议：

这是最常见的问题类别。

1. 不洗牌

   • 可能原因： 牌未放到位（光电传感器没感应到）、操作盘盖未关紧、升降门未升起或卡住、主板或传感器故障。
   • 简易排查： 检查麻将牌是否整齐放入输送槽,重新开关一下操作盘盖。

2. 洗牌不停 / 一直洗牌

   • 可能原因： 计数光控（看牌眼）脏了或被挡住、损坏；麻将牌太薄或有异物遮挡；主板程序错乱。
   • 简易排查： 找到机器内部的“看牌眼”（通常在输送带尽头），用干布或棉签擦拭清洁，检查麻将牌是否标准、有无异物。

3. 牌洗不上来 / 输送带不动

   • 可能原因： 输送电机故障或脱落、输送带打滑或断裂、有牌或异物卡住、电机驱动电路问题。
   • 简易排查： 断开电源，用手拨动输送带看是否顺畅，检查有无卡牌，如果是打滑,可以适当调整电机位置拉紧皮带。

4. 卡牌 / 搓牌轮卡牌

   • 可能原因： 麻将牌老化、有毛刺或变形；搓牌轮老化、磨损或有油污；磁圈磁性减弱；升牌板位置不正。
   • 简易排查： 断开电源，取出被卡的牌，检查搓牌轮是否还能灵活转动，用湿布清洁搓牌轮和输送带，如果是老机器,可能是搓牌轮需要更换。

5. 理牌速度慢 / 噪音大

   • 可能原因： 机器内部缺润滑油、传动部件（齿轮、链条）磨损、电机轴承磨损。
   • 简易排查： 在传动部件上添加专用的白色硅脂，切勿使用机油等液态油,会沾灰损坏机器。

升降盘/操作盘相关故障

1. 升降盘不升 / 不降

   • 可能原因： 升降电机故障、齿轮损坏或卡死、升降按钮微动开关失灵、连接线松动。
   • 简易排查： 检查操作盘连接线是否插紧，按下升降键时听是否有电机工作的声音，如果没有声音,可能是开关或电机问题。

2. 操作盘指示灯不亮 / 按键失灵

   • 可能原因： 操作盘排线松动或断裂、操作盘主板损坏、电源问题。
   • 简易排查： 重新拔插操作盘与主机的连接排线（务必先断电操作！）。

骰子/声音相关故障

1. 骰子不转

   • 可能原因： 骰子盘与操作盘接触不良、骰子电机损坏、操作盘主板故障。
   • 简易排查： 同操作盘故障,先检查排线连接。

2. 无声音 / 声音异常

   • 可能原因： 喇叭线断开、喇叭损坏、主板上的音频功放部分故障。
   • 简易排查： 检查喇叭连接线。

机器整体运行故障

1. 开机无反应 / 不通电

   • 可能原因： 电源插座没电、电源线损坏、机器保险丝烧断、电源开关损坏、主板严重故障。
   • 简易排查： 检查插座是否有电，更换电源线试试。高级用户可断开电源后，打开机器底部,检查保险管是否熔断。

2. 程序错乱 / 乱报警

   • 可能原因： 主板受潮、静电干扰、芯片故障。
   • 简易排查： 最有效的方法是：断开电源，等待5-10分钟后再重新通电，这相当于给主板“重启”，能解决大部分临时性程序错乱问题，如果问题依旧,可能需要专业人员检修或更换主板。

3. 漏电 / 麻带电人

   • 可能原因： 机器电源线地线未接好、主板或电机绝缘失效、环境潮湿。
   • 重要提示： 立即停止使用！ 这是非常危险的情况，请务必检查家中插座地线是否有效连接，并联系专业电工或售后人员检修,切勿自行处理。

给用户的建议：

1. 先软后硬： 遇到任何问题，首先尝试 “断电重启” ,这能解决半数以上的临时性故障。
2. 先外后内： 先检查外部因素，如电源、开关、是否卡牌、牌是否放好等,再考虑内部问题。
3. 清洁保养： 定期用干布清洁光电传感器（看牌眼）和输送带，定期给机械传动部分加白色硅脂保养,能预防绝大多数故障。
4. 安全第一： 在进行任何内部检查或操作前，务必拔掉电源线！ 涉及电路和主板的问题,建议联系宣和官方售后或专业维修人员。

希望这份清单能对您有所帮助！