请务必遵循 先断电，后操作 的原则，确保安全

本文目录导读：

1. 最常见的使用不当及处理方案
2. 预防大于治疗：正确使用指南
3. 何时需要联系专业维修？

最常见的使用不当及处理方案

故障现象：麻将牌卡住、推牌器推单张牌、洗牌盘/输送槽内有异物

这通常是由于牌张未洗净或外部物品掉入导致。

• 可能的原因：

  • 牌太脏、有油污或磨损严重,导致吸附不畅。
  • 玩家不小心将打火机、筹码、硬币、纸巾等小物件掉入洗牌盘。
  • 上一局有牌掉在地上未被拾起,混入新牌中。

• 处理步骤：

  1. 立即按下“升降”或“操作”按钮,让桌面升起。
  2. 关闭麻将机电源（拔掉电源线）。
  3. 用手轻轻拨动洗牌盘中心的圆盘，反向（逆时针）旋转,卡住的牌或异物通常会从边缘松动露出。
  4. 小心地取出所有卡住的牌和异物。
  5. 检查周围是否有其他牌被卡住,一并取出。
  6. 重新接通电源,测试机器是否恢复正常。

故障现象：洗牌速度慢、噪音大、偶尔卡牌

这通常是由于长期未清洁保养，机器内部积灰、绒布过脏导致。

• 可能的原因：

  • 洗牌盘下的磁圈和麻将牌底部磁铁吸附了太多灰尘和毛絮。
  • 输送带、轨道等运动部件缺乏润滑。
  • 牌张本身过度磨损。

• 处理步骤：

  1. 断电后,取出所有麻将牌。
  2. 用潮布（拧得非常干）擦拭洗牌盘内部和输送槽，绝对禁止用水冲洗。
  3. 用于燥的软毛刷或牙刷清理磁圈上的灰尘和毛絮。
  4. 用湿布擦拭每张麻将牌，并确保其完全干燥后再使用。
  5. 对于传动部件（如链条、齿轮），可咨询售后使用专用的硅油进行轻微润滑（切忌使用机油等黏稠润滑油，会沾更多灰尘）。

故障现象：机器不工作、操作盘无反应

这可能是由于电源或基本操作错误导致。

• 可能的原因：

  • 电源插头接触不良或停电。
  • 误触了“定时”或“锁定”功能。
  • 操作盘连接线松脱（如果机器被移动过）。

• 处理步骤：

  1. 首先检查总电源，确保插座有电,插头插紧。
  2. 检查麻将机电源开关是否打开（部分机型侧面有独立开关）。
  3. 查阅说明书，检查是否无意中设置了定时关机功能。
  4. 尝试关闭总电源，等待一分钟后再重新启动,看是否能复位系统。

故障现象：叠牌不整齐、推牌混乱

这通常与牌张或档位设置有关。

• 可能的原因：

  • 混用了不同厚度、不同重量、不同品牌的麻将牌。
  • 机器档位（108张/136张等）设置错误。
  • 叠牌器中的小塑料件（拨片）变形或损坏。

• 处理步骤：

  1. 确保使用的所有麻将牌是同一副，没有混入其他牌的“混血儿”。
  2. 根据您玩的牌型（如川麻108张、国标136张等），按照说明书正确设置麻将机的档位,宣和麻将机通常通过操作盘上的按键组合进行切换。
  3. 检查叠牌器里是否有牌屑或异物,清理干净。
  4. 如果某个槽位始终叠不齐，而其他正常，可能是该槽位的机械部件问题,建议联系售后。

预防大于治疗：正确使用指南

1. 使用原装牌：务必使用机器原配或同等规格、重量、厚度的麻将牌，不同牌的磁力强弱不同,极易导致故障。
2. 保持清洁：定期用半干的软布清洁台面、洗牌盘和麻将牌,保持牌张干净干燥。
3. 平稳放置：将麻将机放置在水平、稳固的桌面上，四脚平稳,否则会影响洗牌和叠牌精度。
4. 严禁坐踏：绝对不要坐在或站在麻将机桌上,这会严重变形机体结构。
5. 防潮防溅：避免将水、饮料、烟灰等弄到机器内部或牌上，一旦进水,立即断电并联系维修。
6. 正确操作：洗完牌后，等所有牌都升上来了再开始游戏,不要强行按压或拉扯升牌台。

何时需要联系专业维修？

如果您尝试了以上所有方法后问题依旧，或者遇到以下情况，请立即停止使用并联系宣和售后或专业维修人员：

• 电路问题：闻到烧焦味、看到冒烟或火花。
• 机械损坏：明显的零件断裂、变形或电机发出异常巨大的噪音。
• 系统故障：操作盘显示错误代码,或完全死机。
• 反复卡牌：在同一位置频繁卡牌,自行无法解决。

温馨提示：在联系售后时，最好能说明麻将机的具体型号（通常在机身铭牌上），并详细描述故障现象,这样可以帮助维修人员更快地判断问题所在。

希望这份指南能帮您快速解决问题,祝您游戏愉快！