程序麻将机故障排除​

本文目录导读：

1. 核心原则：安全第一
2. 常见故障分类及排除方法
3. 通用故障排除流程
4. 日常保养建议

这里为您整理了一份详细的故障排除指南。

核心原则：安全第一

在开始任何操作前，请务必拔掉电源！ 避免触电或机器突然启动造成人身伤害或机器损坏。

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常见故障分类及排除方法

洗牌/推牌问题（最常见）

1. 故障现象： 洗牌不畅、卡牌、某一边一直不推牌、报缺牌。

   • 可能原因与解决方法：
     • 有异物或牌卡住： 这是最最常见的原因，拔掉电源，打开桌面，检查大盘（洗牌转盘）内、输送槽（牌被运送到轨道的地方）、推牌器下方是否有麻将牌、骰子或其他异物卡住,将其取出即可。
     • 麻将牌太脏： 麻将牌表面有油污、灰尘，导致摩擦力增大，无法顺利被输送带运走，用湿布擦拭麻将牌,并彻底晾干。
     • 叠推（两张牌一起推）：
       • 原因： 麻将牌的磁性减弱，或推牌磁圈（在推牌器下方）的磁性减弱,导致无法正确识别和分离单张牌。
       • 解决方法： 清洁推牌磁圈和麻将牌，如果问题持续,可能需要更换磁圈或整套麻将牌。
     • 某一边完全不工作：
       • 检查操作面板： 是否误触了“指定方位”或类似功能,导致机器只洗某一方的牌。
       • 检查连接线： 拔电后，打开机器,检查故障一方的推牌器下方的连接线是否松动或脱落。
       • 光电传感器脏了： 在输送槽和轨道末端，有小型的光电传感器（通常是红外对管），用来检测是否有牌，如果被灰尘挡住，机器会认为“牌已满”而停止工作,用棉签或软布轻轻擦拭传感器窗口。

2. 故障现象： 洗牌时间超长,大盘不停转动但牌上不去。

   • 可能原因与解决方法：
     • 大盘转速慢： 检查大盘下方是否有杂物缠绕，也可能是驱动大盘的电机皮带松动或老化，需要调整或更换（此操作略复杂，可考虑报修）。
     • 输送带（S型皮带）问题： 输送带打滑、老化或松动，可以尝试用湿布擦拭输送带和传动轮，增加摩擦力，如果皮带明显松弛,需要调整或更换。

升降盘（操作盘）问题

1. 故障现象： 升降盘不升起,或升到一半就停下。

   • 可能原因与解决方法：
     • 牌未洗好： 机器在洗牌未完成时，升降盘是不会升起的，请等待洗牌完成（机器运行声音停止）。
     • 有牌卡在升降轨道： 这是最主要的原因，拔电后，用手轻轻摸索升降盘四周的缝隙，看是否有麻将牌卡住,稍微用力将牌拔出或按下去。
     • 升降电机故障或齿轮卡住： 如果经常卡牌，可能导致齿轮损坏，需要打开操作盘进行检查,这通常需要专业维修。

2. 故障现象： 操作盘上的按钮失灵,指示灯不亮。

   • 可能原因与解决方法：
     • 检查连接线： 拔电后，打开桌面,检查连接操作盘和主机的主线是否插好。
     • 面板锁定： 有些机器有儿童锁功能,检查是否被意外开启。
     • 电源问题： 确保总电源插座正常。

计数/理牌问题

1. 故障现象： 理好的牌墩数不对,比如某方多一墩或少一墩。

   • 可能原因与解决方法：
     • 牌未洗齐： 等待机器多运行一个周期,有时它会自动调整。
     • 初始设置错误： 您可能误选了不同的玩法（如108张牌、136张牌等），按照说明书,重新选择回标准的136张牌玩法。
     • 传感器问题： 轨道末端的计数传感器计数错误，可能因为脏污或故障,先清洁传感器。

2. 故障现象： 骰子不转或转不停。

   • 可能原因与解决方法：
     • 骰子磁力问题： 检查骰子是否放反了（有图案的一面应朝上）,或者骰子内的磁铁脱落。
     • 操作盘内部骰子盘故障： 可能是骰子盘的磁圈或电机损坏,需要专业检修。

噪音过大

• 可能原因： 零件松动、齿轮缺油、有异物（如牌渣）进入齿轮组、电机轴承磨损。
• 解决方法：
  • 首先检查并清除所有异物。
  • 检查所有可见的螺丝是否松动。
  • 如果是规律的摩擦声或嘎嘎声，可能是齿轮缺油，可在齿轮上涂抹少量白色润滑脂（不可用机油等液体油）。
  • 如果噪音来自电机本身,则可能需要更换电机。

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通用故障排除流程

1. 重启大法： 关闭电源，等待30秒，然后重新启动,这能解决很多临时的程序错乱问题。
2. 观察与定位： 仔细听声音来自哪里，看哪个部分停止工作,从而定位故障点。
3. 清洁保养： 80%的故障源于清洁不到位，定期用湿布擦拭麻将牌、大盘、输送带和所有传感器。
4. 检查连接： 所有内部的电线连接头都插紧一次。
5. 恢复出厂设置： 参考说明书，进行恢复出厂设置（通常是在关机状态下，按住某些按钮再开机）,这可以解决程序设置混乱的问题。
6. 寻求专业帮助： 如果以上方法都无法解决，特别是涉及电机、主板、传感器更换等问题，请联系售后服务或专业维修人员,切勿自行拆解核心部件。

日常保养建议

• 平稳放置： 将机器放在平坦、坚固的地面上。
• 保持清洁： 定期清洁麻将牌和机器内部。
• 防止液体进入： 不要在机器上放置水杯,防止液体渗入导致短路。
• 正确操作： 洗牌时不要强行按压升降盘,推牌时不要用手阻挡。
• 使用原装配件： 更换麻将牌时，尽量使用同型号的原装牌,以保证磁力匹配。

希望这份指南能帮助您解决问题！