一、最常见故障，卡牌/洗牌不畅
本文目录导读：
这是最常遇到的问题,90%的原因都是异物或牌太脏引起的。
- 现象：机器报警（蜂鸣器响）、某个推牌器不停转动、牌洗不上来、牌堆混乱。
- 自查步骤：
- 第一步：立即断电！防止烧坏电机或损坏牌。
- 第二步：取出中心升降台（大盘）上的所有牌。
- 第三步：检查卡牌位置
- 大盘内部：用手顺时针或逆时针轻轻拨动大盘，检查是否有牌或异物（如打火机、硬币、骰子）卡在缝隙里。
- 输送槽（小链条）：查看输送带两侧的凹槽里是否有牌竖着卡住。
- 推牌器（吸牌轮）：检查四个推牌器下方是否有牌碎片或牌角卡住，导致其无法复位。
- 磁圈：如果牌被吸住但送不上去，可能是磁圈磁性减弱或有油污，用于布清洁一下磁圈表面。
- 第四步：取出所有异物，并用手转动大盘几圈，确认通畅后，再通电试机。
升降台（桌面）问题
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升降台不上升或不下降
- 检查操作：是否按了“升降”按钮或掷骰子后机器未动作？确保操作正确。
- 检查电源：插座是否通电？电源线是否插好？
- 复位重启：关闭电源开关，等待30秒后重新开启，让机器系统复位，这是解决电子系统小故障的有效方法。
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升降台上升下降不平、卡顿或有异响
- 检查异物：升降台四周的缝隙里是否卡有牌或杂物，清理干净。
- 检查滑轨：在断电情况下，用手抬起升降台，查看两侧的金属杆（滑轨）是否缺少润滑油，可以适量涂抹一些白色润滑脂（切勿使用机油，易沾灰）。
骰子盘问题
- 现象：骰子不转、灯不亮
- 检查连接线：（重要！需断电操作） 打开桌面，查看骰子盘下方的数据线是否松动或脱落，重新插紧即可，这是最常见的原因。
- 检查骰子：骰子是否电池没电了？（对于需要电池的骰子）或者骰子本身损坏。
牌数不准/一方不停洗牌
- 现象：总差几张牌，某一边的推牌器一直工作，不停往牌槽里送牌。
- 自查步骤：
- 牌太旧：旧牌会变薄，机器的光学传感器可能误判，导致计数不准，尝试换一副较新的牌试试。
- 传感器脏了：在每个推牌器旁边，都有一个黑色的“小眼睛”——光电传感器，如果被灰尘或手上的油污遮挡，它就无法检测到牌是否已经叠好，用棉签或软布轻轻擦拭传感器镜头。
- 检查牌槽：确认牌槽里的牌是否叠放整齐，歪斜的牌可能会遮挡传感器。
噪音异常
- 现象：洗牌时噪音大、有摩擦声
- 大盘下有杂物：同“卡牌”问题，硬币、牌角等异物会随着大盘转动产生巨大噪音。
- 零件松动：检查大盘中心的固定螺丝是否松动。
- 缺少润滑：大盘的传动齿轮或滑轨干涩，需要加润滑脂。
自助维修注意事项
- 安全第一：任何内部检查前，必须拔掉电源线！
- 力度要轻：手动拨动部件时不要用蛮力，以免损坏塑料件。
- 保持清洁：定期用干布或稍湿的布清洁机器内部，特别是传感器和大盘。严禁用水直接冲洗！
- 使用合格麻将牌：使用厚度、磁性符合标准的牌，劣质牌是故障的主要元凶。
什么时候该找专业人员？
如果您尝试了以上所有方法问题仍未解决,或者遇到以下情况，请立即联系售后或专业维修人员：
- 电机故障：能闻到烧焦味、电机完全不转。
- 主板故障：机器完全无反应，指示灯不亮，但电源正常。
- 程序错乱：洗牌顺序完全错误，不断报错。
- 需要更换大型零件：如输送带断裂、大盘齿轮损坏等。
- 所有自查方法无效：如果您不确定如何操作，切勿盲目拆卸，以免造成更大损失。
希望这份自查指南能帮您快速解决问题,祝您游戏愉快！
