下面我将这些故障分为常见故障和需要专业维修的故障两大类，并为您提供详细的排查和解决方法

本文目录导读：

1. 常见故障及自助排查解决方法 (80%的问题出在这里)
2. 可能需要专业维修的故障
3. 日常维护建议（预防胜于治疗）

常见故障及自助排查解决方法 (80%的问题出在这里)

这些故障通常是由于使用频繁导致的积尘、杂物或轻微部件错位引起的。

问题：卡牌/麻将牌洗不上来或推升不顺

这是最高发的故障,通常表现为机器内部有洗牌声音，但牌无法被传送带送上大盘，或者在推升处卡住、叠牌不整齐。

• 可能原因与解决方法：
  • ① 磁圈磁性减弱或脏污： 多人长期使用后，牌上的灰尘和污垢会附着在磁圈上，影响吸牌力度。
    • 解决： 关闭电源！ 打开桌面，找到输送带槽下方的磁圈（银白色圆形圈），用潮湿的软布或酒精棉片彻底擦拭磁圈表面，去除油污和灰尘。
  • ② 输送槽（牛筋条）有异物或磨损： 小纸屑、头发、食物残渣等卡在输送槽里，或者牛筋条磨损变滑，都会导致牌无法顺利上传。
    • 解决： 关闭电源！ 用镊子仔细清理输送槽里的所有异物，检查牛筋条是否已磨得光滑，如果是，可以考虑更换（配件便宜且易购）。
  • ③ 光学传感器（光眼）脏了： 机器内部有多个“光眼”用来检测牌的位置，灰尘遮挡会导致机器误判。
    • 解决： 关闭电源！ 找到洗牌大盘下方、推升牌轨道附近的小孔（通常是红外发射和接收点），用棉签或软布轻轻擦拭干净。注意： 不要用湿布，以免水汽进入。
  • ④ 牌太旧或牌质问题： 旧的麻将牌会褪磁，导致磁性不足，或者使用了非标准厚度、大小的牌。
    • 解决： 检查麻将牌是否是该机器原装或推荐的型号，如果牌已很旧，考虑更换一副新牌。

问题：洗牌时间过长或不停洗牌

机器一直在洗牌,但无法完成流程，无法升起牌。

• 可能原因与解决方法：
  • ① 少牌或缺牌： 机器无法凑齐一整副牌（108张或136张），会一直寻找。
    • 解决： 检查是否所有牌都已放入大盘，桌子底下、周围是否有遗落的牌。
  • ② 计数光眼故障或脏污： 负责计数牌数量的“光眼”被灰尘挡住，机器无法正确判断牌是否已洗够。
    • 解决： 同上，断电后清洁计数光眼（通常在大盘边缘或推升器附近）。
  • ③ 拨牌条（机头）下有异物卡住： 小牌或异物卡在拨牌条下，导致无法复位。
    • 解决： 关闭电源！ 手动转动皮带轮，将机头（推牌头）推到最后方，检查并取出卡住的牌或异物。

问题：噪音异常（很大摩擦声或撞击声）

• 可能原因与解决方法：
  • ① 大盘下的滚珠有杂物或缺油： 这是最常见的原因，灰尘、头发缠住滚珠轴。
    • 解决： 关闭电源！ 抬起洗牌大盘，用镊子清理滚珠轨道上的所有杂物，并给滚珠和中心轴加一点硅油（切勿使用机油或润滑油，会沾更多灰尘）。
  • ② 部件松动： 长期震动导致螺丝松动。
    • 解决： 检查机器内部各连接处的螺丝，特别是电机固定螺丝、大盘固定螺丝等，拧紧即可。

问题：一方升牌台不升起或升起不到位

• 可能原因与解决方法：
  • ① 升降台轨道卡住： 有牌屑或杂物卡住了升降台的滑动轨道。
    • 解决： 关闭电源！ 用手帮助升降台升起，检查两侧轨道，清理杂物并涂抹少量硅脂润滑。
  • ② 微动开关故障： 控制升降的微动开关接触不良或损坏。
    • 解决： 这个需要一定动手能力，可以检查开关是否被卡住，如果损坏则需要更换，如不确定，建议联系维修。

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可能需要专业维修的故障

如果您尝试了以上所有方法问题仍未解决,可能是以下硬件问题，建议联系专业维修人员。

1. 主板（CPU）故障： 机器程序错乱，所有动作异常，表现为乱洗牌、不按指令工作等，需要更换或维修主板。
2. 电机损坏： 洗牌电机、升降电机等完全不动或烧毁，伴有焦味，需要更换电机。
3. 皮带断裂或老化： 打开机器能看到皮带断裂或严重松动，导致动力无法传输。
4. 传感器（光眼）彻底损坏： 清洁后依然无法工作，可能是传感器本身老化损坏，需要更换。

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日常维护建议（预防胜于治疗）

对于多人使用的麻将机,日常维护至关重要，能极大减少故障率：

1. 保持清洁： 定期（建议每周一次）用吸尘器或毛刷清理机器内部的灰尘和牌屑。
2. 正确使用： 洗牌时不要伸手进去，牌全部落下后再操作，避免将水、饮料洒入机器。
3. 使用原装牌： 不要使用不同厚度、大小或磁性过强/过弱的牌混用。
4. 定期润滑： 每3-6个月，对链条、齿轮、轨道等传动部位加注少量硅油进行润滑。
5. 平稳放置： 确保机器四脚平稳，不摇晃，否则会影响洗牌和推牌。

总结一下自助处理流程： 断电 -> 清洁（磁圈、光眼、轨道） -> 清理异物 -> 检查是否有牌遗漏 -> 润滑 -> 通电测试。

如果这些步骤都做了还是不行,那就不要再反复尝试，以免扩大故障，直接联系购买商或专业的麻将机维修师傅上门检查吧。