一、最常见原因（占比80%以上）
本文目录导读：
这些原因通常不需要专业工具,用户自己就能检查和处理。
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麻将牌本身问题
- 牌太旧或损坏：使用时间过长，牌的边角磨损、起毛、变形（弯曲、翘起），或者有裂纹，这些牌在传送过程中容易翻面、侧立，从而卡住。
- 牌不标准或混用：不同批次或不同厂商的牌混用，导致牌的厚度、尺寸、重量有细微差别，机器无法顺畅识别和传送。
- 牌太脏：牌表面沾染了油污、灰尘、手汗等，变得粘腻，容易粘在一起或粘在传送带上，造成堵塞。
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操作或环境问题
- 洗牌时间不足：上一局结束后，机器尚未完成洗牌和叠牌，玩家就急于按了升降按钮，导致牌还未归位就被强行升起，造成内部混乱和卡牌。
- 异物掉落：硬币、打火机、烟蒂、纸巾等小物件掉入机器内部，阻碍了机械部件的运行。
- 环境潮湿：空气湿度大，导致麻将牌和机器内部部件（如传送带）湿滑或发粘，影响正常摩擦和传送。
机械部件问题（占比15%）
这类问题需要一定的动手能力,或者需要联系售后维修。
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输送槽（大盘）问题
- 大盘转速不当：转速过慢，牌无法被顺利甩上传送轨道；转速过快，牌容易飞起、侧立，这可能是电机老化或控制系统问题。
- 大盘下方有异物：小牌或异物卡在大盘与底座之间，阻碍其旋转。
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传送轨道问题
- 轨道变形或松动：受到撞击或长期使用后，塑料轨道可能变形、错位或固定螺丝松动，导致通道变窄或不顺畅。
- 轨道上有毛刺或污垢：轨道内侧磨损产生毛刺，或者积累了太多灰尘污渍，增加了牌的通行阻力。
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叠推机构问题（卡牌高发区）
- 光电传感器脏污或损坏：这是极其常见的原因，叠推机上的光电传感器（小眼睛）用于检测牌的数量和位置，如果被灰尘、蜘蛛网遮挡，或者损坏，它就无法正确判断，导致该推的时候不推，不该推的时候乱推，从而卡牌。
- 推牌滑块问题：滑块磨损、变形，或者下面卡住了牌角，导致推牌无力、不到位或卡住。
- 磁圈磁性减弱：对于有磁性的麻将牌，叠推器里的磁圈磁性减弱，无法将牌吸平对齐，导致牌歪斜着被推出去而卡住。
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升降门问题
- 升降门不平或变形：四个升降门高度不一致或有变形，上升时无法平稳托起牌，导致牌被挤碎或卡住。
系统性故障（占比5%以下）
这类问题比较复杂,通常需要专业人员处理。
- 主板控制失灵：主控板上的某个控制元件故障，发出错误指令，导致机械动作不协调，输送盘还在转，叠推器就开始工作。
- 电机故障：某个部分的电机（如输送盘电机、链杆电机、升降电机）动力不足或损坏，无法完成规定动作。
- 线路问题：内部连接线松动或破损，导致信号传输中断。
【自助排查与解决指南】
当麻将机出现卡牌时,建议按照以下步骤进行排查：
第一步：立即断电！ 在任何操作前，务必先关闭麻将机电源，确保安全。
第二步：基本检查和清理
- 取出所有麻将牌：检查是否有严重磨损、变形或不同规格的牌，将其剔除。
- 清洁麻将牌：用湿布擦拭干净，然后彻底晾干。
- 清洁内部：用刷子或吸尘器清理输送槽、轨道内的灰尘和杂物。
- 擦拭光电传感器：找到叠推器上的“小眼睛”（通常是一对凸起的黑色或透明塑料点），用干净的棉签或软布轻轻擦拭干净。
第三步：手动模拟与观察
- 打开电源,让机器空转洗牌，观察各个部件（输送盘、传送轨道、叠推器）运行是否顺畅，有无异响。
- 放入少量牌（如10张），观察它们是如何被传送和叠推的，很容易发现是在哪个环节卡住。
第四步：针对性处理
- 如果在大盘卡住：检查大盘下是否有异物，用手拨动看转动是否灵活。
- 如果在轨道卡住：检查轨道是否松动、错位，用手电筒照看内部是否有毛刺。
- 如果在叠推器卡住：重点检查推牌滑块是否顺畅，磁圈是否还有磁性（可以用一个牌感觉一下吸力）。
第五步：寻求专业帮助 如果以上步骤都无法解决问题，很可能是主板、电机等核心部件故障，应联系售后服务或专业维修人员，切勿自行拆解深修。
麻将机卡牌的主要原因可以概括为：
- 牌的问题（旧、脏、杂）
- “眼睛”的问题（传感器脏）
- “路”的问题（轨道有异物或变形）
- “手”的问题（推牌部件故障）
定期保养、使用合格的牌、操作时多一份耐心，就能极大减少卡牌的发生。
