首先，务必注意安全！

本文目录导读：

1. 一、 快速自我排查与解决（80%的常见问题由此解决）
2. 二、 根据卡牌位置判断问题
3. 三、 如果以上都无法解决

在进行任何检查或操作前，请务必拔掉麻将机电源,防止触电或机器突然启动造成伤害。

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快速自我排查与解决（80%的常见问题由此解决）

您可以按照以下步骤逐一检查,多数情况可以自己搞定：

清理与异物检查：

• 牌是否过多？ 标准麻将机是108张或136张（带风牌），请清点数量,混入了其他牌或旧牌会导致卡牌。
• 是否有异物？ 检查洗牌托盘、输送槽、磁圈下方是否有硬币、瓜子壳、纸巾屑、甚至小玩具等异物,这是最常见的原因。
• 清洁磁圈和输送带：长期使用会积累灰尘和牌粉，导致摩擦力增大，用半干的软布擦拭磁圈（洗牌转盘） 和输送带,确保表面干净光滑。

检查麻将牌本身：

• 牌是否老化？ 检查麻将牌边缘是否起毛、开裂、变形，一副牌中如果有几张牌尺寸或厚度不一致，极易引起卡牌。解决方法： 更换一整副平整、无瑕疵的新牌。
• 牌太新或太涩？ 全新的牌有时会因为过于光滑而难以抓取，或者在输送带上打滑,稍微使用一段时间或用于布擦拭即可。

简单的位置调整：

• 底盘（升牌台）未归位：上一局结束后，如果底盘没有完全降下去或没有对齐，新洗的牌就无法顺利升起，用手轻轻按压各个升牌台,确保它们都在正确的高度和平整度。
• 叠推机头（推牌器）错位：观察推牌器在推牌时是否与轨道对齐，有时轻微碰撞会导致其错位，可以尝试关闭电源，手动将推牌器推回轨道最内侧，然后重新开机,让它自动校准。

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根据卡牌位置判断问题

如果以上排查无效，请观察卡牌发生的具体位置,这能帮助我们更精确地定位问题：

在洗牌托盘（大盘）里卡住：

• 原因：
  • 磁圈磁性减弱：磁圈上的磁铁磁性变弱,无法吸住牌并将其带入输送槽。
  • 大盘电机问题：电机动力不足或皮带松动,导致转盘转动无力。
• 排查： 用手拨动大盘，感觉是否有阻力或异响,磁性减弱需要联系售后更换磁圈。

在输送带（送牌口）卡住：

• 原因：
  • 输送带打滑或老化：皮带变松、变长或有油渍。
  • 输送槽内有异物或变形。
  • 光控传感器（看牌探头）脏了：传感器被灰尘挡住，无法检测到牌是否通过,导致机器误判。
• 排查： 用软布清洁输送带和传感器（通常是一个小灯口）,检查皮带是否过松。

在叠推机头（推牌处）卡住：

• 原因：
  • 叠推电机故障：电机损坏或齿轮磨损。
  • 拨码开关（档位）错误：如果刚刚调整过档位（例如从108张调到136张），可能设置不对,导致推牌逻辑错误。
  • 轨道变形或有毛刺：阻碍牌顺畅滑动。
• 排查： 核对说明书，检查档位设置是否正确，观察推牌器动作是否顺畅，有无“咔咔”的异响。

升牌台（桌面）卡住或升不起来：

• 原因：
  • 升牌电机故障：最常见的原因。
  • 机械结构卡死：有牌屑或异物掉入升牌机构的齿轮中。
  • 连接杆脱落或断裂。
• 排查： 打开桌面，检查升牌机构下方是否有异物,手动转动齿轮看是否顺畅。

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如果以上都无法解决

如果您已经尝试了所有自助方法问题依旧，那么很可能是硬件故障,需要专业维修。

联系购买商家或品牌售后 这是最推荐的方式，他们最了解该型号的机器,并有原装配件。

寻找本地专业维修师傅 可以在美团、58同城等平台搜索“麻将机维修”,通常会有上门服务的师傅。

送修或上门前，可以准备好以下信息，方便师傅快速判断：

• 麻将机的品牌和型号。
• 卡牌的具体现象：拍一段小视频给师傅看是最直接的。
• 您已经做过的排查步骤,避免重复工作。

希望这些步骤能帮您快速解决问题,祝您早日重回牌桌！