由于您没有描述具体的故障现象，我将为您列举几种宣和麻将机最常见的故障及其解决方法，您可以根据实际情况进行排查

本文目录导读：

1. 一、 常见故障及自行解决方案
2. 二、 通用排查步骤（万能思路）
3. 三、 何时需要联系专业维修？

常见故障及自行解决方案

在开始任何操作前,请务必拔掉电源线，确保安全。

麻将牌卡住、推牌器（推头）不停推牌

这是最常见的故障。

• 可能原因①：牌卡在轨道或升降口。
  • 解决方法：打开面板，仔细检查洗牌圈内、输送槽出口、升降台周围是否有麻将牌或异物（如筹码、烟蒂）卡住，用手轻轻拨动拨牌块，取出卡住的牌或异物。
• 可能原因②：磁圈磁性减弱或麻将牌磁力减弱。
  • 解决方法：检查麻将牌是否完好无损，是否有严重磨损，如果牌用了很久，可以考虑更换一副新牌，磁圈磁性减弱则需要联系专业人员更换。
• 可能原因③：光控传感器（看牌眼）脏了。
  • 解决方法：找到升降台中央和输送槽末端附近的小孔（通常是黑色的），这就是光控传感器，用棉签或柔软的布轻轻擦拭干净表面的灰尘。这是解决很多莫名故障的首要步骤。

洗牌盘不转或转动无力

• 可能原因①：有异物卡住转盘。
  • 解决方法：断开电源，手动转动洗牌盘，检查下方是否有异物卡住。
• 可能原因②：传动皮带老化、松动或脱落。
  • 解决方法：打开底板，检查连接电机和洗牌盘转轴的皮带是否松动或断裂，如果松动可以调整，断裂则需要购买相同型号的皮带更换。

升降台（桌面）不升起或升不起来

• 可能原因①：麻将牌没有洗好、叠好。
  • 解决方法：检查机芯内部牌是否堆叠整齐，有时一张牌歪了就会卡住升降台，手动将牌理齐。
• 可能原因②：升降电机故障或传动机构问题。
  • 解决方法：听一下按下升降键时是否有电机工作的声音，如果有声音但升不起来，可能是齿轮脱扣或损坏，需要联系维修，如果完全没声音，可能是电机或电路问题，同样需要专业检修。

机器报错、发出警报声

• 可能原因：传感器故障或主板问题。
  • 解决方法：首先尝试关闭电源，等待几分钟后重新启动，这可以重置主板程序，如果问题依旧，需要记录报警声的次数和 pattern（例如几声长几声短），这对应特定的故障代码，咨询售后时会很有帮助。

骰子盘不亮或不转

• 可能原因①：骰子盘连接线松动。
  • 解决方法：检查桌子侧面连接骰子盘的电线是否插紧。
• 可能原因②：骰子按钮或骰子盘本身损坏。
  • 解决方法：需要更换骰子盘或按钮，建议联系售后。

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通用排查步骤（万能思路）

无论什么故障,都可以按以下顺序尝试：

1. 断电重启：拔掉电源线，等待1分钟再插上，这是解决电子设备“软故障”的最有效方法。
2. 清洁传感器：找到所有“看牌眼”（光控传感器），用干棉签彻底清洁。
3. 检查是否有异物和卡牌：手动转动洗牌盘，检查各个角落。
4. 检查麻将牌：确保所有牌都是原装的，没有严重磨损、变形，并且数量足够（通常是144张+备用牌）。

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何时需要联系专业维修？

如果您尝试了以上方法后问题依旧,或者遇到以下情况，建议直接联系专业人员：

• 主板或电机烧毁（能闻到焦糊味）。
• 机器内部有严重的机械撞击声。
• 更换主要零部件（如磁圈、电机、主板、升降总成等）。
• 您不想自行拆机，担心造成更大损坏。

联系维修时请提供以下信息：

• 麻将机具体型号（通常在机身铭牌或说明书上）。
• 故障的详细描述（机器一直在洗牌，升降台不升起，并伴有嘟嘟嘟的报警声）。
• 尝试过的解决方法。

温馨提示：

• 保持麻将机清洁,定期用软布擦拭桌面和内部。
• 避免在麻将机上放置水杯,防止液体渗入。
• 使用原装或配套的麻将牌。

希望这些信息能帮您解决问题！祝您玩得愉快！