请不要着急，您可以按照以下检查清单，从最简单、最常见的原因开始逐步排查

本文目录导读：

1. 操作和设置问题（最常见！）
2. 牌本身的问题
3. 机械结构问题
4. 自助排查流程总结：

操作和设置问题（最常见！）

1. 是否误触了“升降”或“单步”按钮？

   • 很多麻将机有“升降”按钮（让操作盘升起）或“单步”按钮（测试某个特定功能），如果在洗牌过程中误按了这些按钮，机器可能会暂停洗牌。
   • 解决方法：检查操作盘上的指示灯，尝试按一下“开始”或“升降”按钮，让机器恢复初始状态，然后重新开始操作。

2. 游戏模式设置错误？

   • 麻将机有多种玩法模式（如108张、136张等），如果您选择的模式与实际使用的牌数不匹配，机器可能因“找不到”足够的牌而无法完成洗牌。
   • 解决方法：查阅说明书，将游戏模式重置为标准的136张（或您正在玩的牌数）模式。

牌本身的问题

3. 麻将牌是否放够了？

   • 这是最容易被忽略的原因！少一两张牌都可能导致机器无法完成洗牌程序。
   • 解决方法：确保所有144张牌（136张+8张花牌，具体看玩法）都已放回桌面，并且全部被推入洗牌口。

4. 是否有异物或损坏的牌？

   • 一张牌背面开裂、翘起、有毛刺，或者有筹码、纸巾、瓜子壳等小东西掉进洗牌轨道，都会卡住整个系统。
   • 解决方法：
     • 仔细检查每一张牌,将有明显磨损、变形的牌更换掉（最好使用同一副牌）。
     • 关闭电源，打开顶盖，仔细检查大盘和轨道内是否有异物，小心地将其取出。

机械结构问题

5. 磁圈磁性减弱？

   • 麻将牌背面有磁铁,洗牌盘下的磁圈通过磁性将牌吸起并送入轨道，如果磁圈老化消磁，吸力不足，就无法吸起牌，导致空转或不洗牌。
   • 判断方法：能听到机器在转，但看不到牌被吸上来，或者只有零星几张牌被吸起。
   • 解决方法：需要联系专业维修人员更换磁圈。

6. 微动开关或光电传感器故障

   • 麻将机内部有很多传感器,
     • 操作盘升降开关：如果它坏了，机器会认为操作盘一直处于升起状态，从而不启动洗牌。
     • 计数光电传感器：在输送轨道入口，用于统计进牌数量，如果被灰尘挡住或损坏，机器会误以为牌数不够而一直等待，表现为输送带不动或不推牌。
   • 解决方法：关闭电源，用干棉签或软布轻轻擦拭传感器的探头（一个小玻璃点），如果清洁后无效，可能需要更换传感器，建议报修。

7. 皮带打滑或脱落

   • 机器内部有多个电机和皮带,负责驱动洗牌盘、输送带等，皮带用久了会松动、拉长甚至脱落，导致动力无法传输。
   • 解决方法：需要打开机箱侧板，检查皮带状况，由专业人员调整或更换。

自助排查流程总结：

1. 先软件后硬件：确认操作无误，模式设置正确。
2. 先外部后内部：确认牌数够、牌无损、无异物。
3. 清洁传感器：断电后，清洁常见的传感器（如计数传感器）。
4. 听声辨位：开机时听声音，如果完全没反应，可能是电源或主板问题；如果大盘在转但不吸牌，可能是磁圈问题；如果输送带不转，可能是传感器或皮带问题。
5. 寻求专业帮助：如果以上步骤都无法解决，很可能是硬件故障（如主板、电机、磁圈等），建议联系售后服务或专业维修人员，切勿自行拆解复杂部件，以免造成更大损坏。

希望这些信息能帮您快速解决问题,祝您牌运亨通！