非常理解您刚安装好麻将机就遇到故障的烦恼。别着急，大多数新安装麻将机的故障都是由于安装不细致、运输震动或初次使用操作不熟练造成的，通常可以自行排查解决

本文目录导读：

1. 第一步：基础检查（最常见的原因）
2. 第二步：根据具体故障现象排查
3. 第三步：终极解决方案

第一步：基础检查（最常见的原因）

1. 电源检查：

   • 确保电源线已牢固插入麻将机和电源插座。
   • 检查插座是否有电（可以尝试用其他电器测试）。
   • 确认电源开关是否已经打开（有的麻将机有多个开关，如机身侧面和操作面板上）。

2. 操作检查：

   • 骰子盘（操作盘）是否盖紧？ 这是最最常见的原因！操作盘必须严丝合缝地盖好，机器才会开始工作，请用力按压操作盘四周，听到“咔”的一声确保其完全闭合。
   • 是否按照了正确的“升降”或“洗牌”按钮？请查阅说明书确认操作流程。

3. 环境与位置检查：

   • 麻将机是否放置在绝对水平的桌面上？轻微的不平都可能导致卡牌或传感器误判，用手晃动一下机器,看是否平稳。
   • 机器周围是否有杂物？背后和侧面的散热孔是否被堵塞？

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第二步：根据具体故障现象排查

请根据您的麻将机出现的具体问题,参考以下指南：

机器完全不通电，指示灯不亮

• 原因：电源问题、内部保险丝烧断（因运输震动）。
• 解决：
  • 检查所有电源连接。
  • 重要：拔掉电源线，查看机器电源接口附近或内部是否有一个小型可旋转的保险丝盒，将其拧开，检查里面的保险管是否熔断，如果断了，换上备用保险管（通常随机器附带）。（处理前务必确保电源已断开！）

操作盘亮灯，但按下按钮无反应/不洗牌

• 原因1：操作盘未盖紧。
• 解决：用力压紧操作盘中心及四周。
• 原因2：有牌掉入了机器内部核心区域（升降框下方）,卡住了光电传感器。
• 解决：打开桌面，仔细检查升降框周围和洗牌转盘上是否有遗漏的牌或异物,将其取出。

洗牌时卡牌、推牌不畅、有异响

• 原因1：新牌的保护膜未完全撕掉或牌太涩，新麻将牌表面有一层薄薄的保护膜，如果没撕干净会非常涩,导致输送带打滑或卡牌。
• 解决：将所有牌取出，用微湿的软布擦拭每一张牌的正反面，彻底清除残留薄膜和灰尘,然后用干布擦干。
• 原因2：安装时部件未到位，输送带过松或过紧,磁圈位置有偏差。
• 解决：查阅安装说明书，检查输送带、磁圈等可调节部件是否在正确位置，用手转动输送带,看是否顺畅。
• 原因3：机器不水平。
• 解决：调整麻将机四个底脚的高度,确保机器完全水平。

叠推牌机头（推牌器）故障

• 具体表现：推牌头不停空推、不推牌、推牌次数混乱。
• 原因：通常是光电传感器被灰尘或杂物遮挡，传感器负责识别牌的数量和位置，一旦被挡住就会“失明”。
• 解决：
  1. 断开电源。
  2. 找到叠推机头（负责把牌堆叠整齐的部件）。
  3. 用棉签或软布轻轻擦拭传感器的小孔（通常是一个小的黑色或透明玻璃头）。这是非常高发的故障点，务必仔细清洁。

链条（送牌轨道）卡住或不走

• 原因：链条下的齿轮掉齿、有异物卡住、或者链条本身安装时没对准。
• 解决：打开面板，手动拨动链条，检查是否顺畅，观察齿轮是否有损坏,清除轨道内的任何异物。

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第三步：终极解决方案

如果以上所有方法都尝试过后,问题依然存在：

1. 联系卖家或售后：这是最推荐的方式，新机器通常有保修期，向客服准确描述故障现象（最好能拍摄小视频），他们会提供最专业的指导，必要时安排师傅上门维修。切勿自行拆解核心部件，以免失去保修资格。
2. 查阅说明书：说明书上有详细的故障代码说明和排查方法,很多问题可以通过解读指示灯闪烁频率来判断。

优先检查：

1. 操作盘是否压紧？
2. 新牌是否擦干净了？
3. 机器是否放平了？
4. 传感器小孔是否干净？

希望这些步骤能帮您快速解决问题,祝您早日畅享麻将乐趣！