请务必先关闭麻将机电源，然后再进行以下检查操作，确保安全

本文目录导读：

1. 自助排查与解决步骤（从易到难）
2. 不同卡牌位置的针对性处理
3. 何时需要联系专业维修？

自助排查与解决步骤（从易到难）

您可以按照以下步骤一步步检查和操作：

初步检查和清理（最常见的原因）

• 是否有牌还留在输送槽或桌面？：有时一张牌斜着卡在输送槽入口或桌面上，会导致后续的牌全部堵塞,将其轻轻推正或取出。
• 清理异物：检查卡牌位置周围是否有筹码、打火机、纸巾屑、头发等小异物,这些是导致卡牌的罪魁祸首。
• 清洁光传感器（“眼睛”）：麻将机在每个关键位置（如输送槽底部、升牌台内部）都有红外线光传感器，用来检测牌的位置，如果这些传感器被灰尘、污渍或水汽遮挡，机器就会“失明”并误判导致卡牌。
  • 方法：用干净的棉签或软布，轻轻擦拭传感器（通常是一个小孔，里面能看到红色或看不到颜色的灯），注意不要用湿棉签，以免水汽进入,最好用干布或稍微蘸一点酒精快速挥发。

检查麻将牌本身

• 牌是否太旧或损坏？：检查卡住的那张牌以及周围的牌，边缘是否有开裂、起皮、变形或严重的毛刺？一张变形的牌很容易引发卡牌。
• 牌是否规格不一？：如果您混用了不同品牌或新旧程度差异很大的牌，它们的厚度、尺寸可能有微小差别，机器无法适应就会卡牌，建议使用完整的一套牌。
• 牌太脏：牌背面如果太滑或太粘，也影响机械抓牌,保持牌的清洁干燥。

检查机械结构（需要稍微细致观察）

• 输送槽（传送带）：检查传送带是否松动、打滑或者有异物缠绕。
• 磁圈（洗牌桶内）：打开桌面盖板，观察洗牌桶内的磁圈（那个会转的圆环）是否松动或与下面的滑轮接触不良,磁圈的作用是吸住牌并将其推送到轨道中。
• 升降台（升牌台）：检查升降台在升起和降落时是否平稳，有无错位,有时升降台下的摇臂机构会卡住东西。
• 拨牌条（洗牌桶内的白色塑料条）：检查它们是否有断裂或磨损严重的情况。

简单复位操作

完成上述清理和检查后，将所有牌取出，然后关闭电源等待30秒，再重新开机，让机器进行一次自检,有时这样就能解决因传感器误报导致的临时性故障。

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不同卡牌位置的针对性处理

• 卡在输送槽（桌面上的传送带）

  • 原因：最常见的是有牌没摆正、有异物、或者传感器脏了。
  • 处理：清理异物，擦拭传感器,把牌理齐再放进去。

• 卡在升牌台（就是最后托着牌升起来的地方）下面

  • 原因：升牌台的定位不准、轨道内有异物、或者推牌器的位置偏差。
  • 处理：打开盖板，手动转动联轴器（电机旁的一个六角形或十字形旋钮），使升牌机完成一个循环，把卡住的牌释放出来,同时检查轨道内情况。

• 卡在洗牌桶（大盘）里

  • 原因：通常是磁圈问题（松动、错位）、或者拨牌条断裂、有异物卡住大盘。
  • 处理：取出所有牌，检查磁圈是否牢固，用手拨动大盘看转动是否顺畅,检查拨牌条。

• 卡在叠推机（理牌链条）里

  • 原因：这是比较麻烦的情况，通常是链条错位、推牌滑块损坏或有异物。
  • 处理：切勿强行拉扯，需要手动反向转动联轴器，慢慢将牌退出，如果对机械结构不熟悉,这一步建议找专业人士。

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何时需要联系专业维修？

如果您尝试了以上所有方法问题依旧，或者发现以下情况,最好联系专业的维修人员：

1. 听到明显的电机空转声或撞击声：可能机械传动部分（齿轮、皮带）损坏。
2. 看到明显的零件断裂或脱落：如拨牌条断裂、磁圈脱落等。
3. 反复在同一位置卡牌：即使清理后也没用,可能是某个传感器彻底损坏或机械位置需要精密调试。
4. 您自己对内部结构不熟悉，不敢操作：强行操作可能导致问题加重。

先断电 -> 取卡牌 -> 查异物 -> 擦传感器 -> 查牌本身 -> 简单复位 -> 搞不定再找师傅。

希望这些步骤能帮您解决问题！