第一步，安全第一！

本文目录导读：

1. 第二步：初步排查与简单处理
2. 第三步：如果问题依旧，可能的原因及针对性处理
3. 第四步：寻求专业帮助

在开始任何操作之前，请务必拔掉麻将机的电源插头，防止在操作过程中意外启动机器,造成人身伤害或进一步损坏机器。

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第二步：初步排查与简单处理

大多数折叠故障都是由一些小问题引起的,我们可以先自己检查一下。

1. 检查是否有异物卡住

   • 现象： 桌面卡住，无法完全展开或收回,或者伴有异响。
   • 处理： 仔细检查桌面折叠的轨道、齿轮缝隙以及升降柱周围是否有麻将子、硬币、牙签等小物件，用手电筒照亮仔细查看,用小镊子或牙签小心地将其取出。

2. 检查桌面布和边框

   • 现象： 桌面布过于松弛或起皱，在折叠时被卷入机械结构；或者桌面边框松动,阻碍了运动轨迹。
   • 处理： 用手将桌面布抚平，轻轻向四周拉紧，检查固定边框的螺丝是否松动，如果松动,尝试用螺丝刀拧紧。

3. 手动辅助复位（关键步骤）

   • 拔掉电源后，尝试用手轻轻推动或拉动被卡住的桌面部分。注意力度要轻缓、均匀,感受是哪里阻力最大。
   • 有时机构只是稍微错位，轻轻活动一下就能回到正确位置，可以同时尝试按下升降按钮（虽然没通电，但有时能释放机械锁止机构）,配合手动推拉。

4. 清洁与润滑

   • 如果机器使用时间长，灰尘和杂物会积聚在轨道和齿轮上,增加阻力。
   • 用干布或小刷子清理轨道上的灰尘，清理干净后，可以在金属轨道和齿轮上少量涂抹一些硅脂润滑剂或白色润滑脂。切忌使用油性很大的润滑油（如机油），容易粘灰且可能腐蚀塑料件。

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第三步：如果问题依旧，可能的原因及针对性处理

如果上述简单方法无法解决,问题可能稍微复杂一些。

1. 传动皮带松动或断裂

   • 现象： 按下按钮后电机响但桌面不动，或者运动无力、缓慢。
   • 处理： 需要打开机器侧面或底部的盖板，找到驱动折叠机构的电机和皮带，检查皮带是否松弛（用手按压感觉弹性）或已经断裂，如果松动，可以调整电机位置张紧皮带；如果断裂,需要购买相同型号的皮带更换。

2. 齿轮损坏

   • 现象： 运动时发出“咔咔”的打齿声,或者卡在某一个位置完全不动。
   • 处理： 同样需要打开盖板，检查塑料齿轮是否有缺齿、断裂的情况，如果齿轮损坏，通常需要联系售后购买更换,自行安装需要一定的动手能力。

3. 电机故障

   • 现象： 完全无声，或者电机发出“嗡嗡”声但完全不转（可能是电机烧毁或电容故障）。
   • 处理： 这个问题用户自己很难维修,建议联系专业人员检修或更换电机。

4. 线路或控制板问题

   • 现象： 操作按钮无任何反应，但机器其他功能（如洗牌）正常。
   • 处理： 检查连接升降电机的插线是否松动，如果线路正常，则可能是控制主板上的继电器或相关电路元件故障,需要专业维修。

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第四步：寻求专业帮助

如果您遇到以下情况，强烈建议不要自行强行拆卸,应联系专业人员：

• 经过以上排查后，问题依然存在。
• 明显看到齿轮、支架等核心部件断裂或严重变形。
• 涉及电路和电机问题。
• 机器仍在保修期内。 自行拆机可能会失去保修资格。

联系售后时，可以清楚地描述：

1. 麻将机的品牌和型号。
2. 故障的具体现象（按下按钮有电机声但桌面卡住不动）。
3. 您已经做过的排查步骤（检查过没有异物卡住）。
4. 最好能拍摄一段故障发生时的视频,方便技术人员远程判断。

希望这些步骤能帮助您解决问题！祝您顺利修复,早日重回牌桌！