重要提示，在进行任何内部操作前，请务必拔掉电源线，确保安全！
本文目录导读：
由外到内，由简到繁
第一步：基础与外部排查（自己就能完成）
这些是最常见且最容易解决的问题,请先检查以下各项：
-
电源问题：
- 确认电源插头是否插紧，插座是否有电（可以换个其他电器试一下）。
- 检查麻将机自身的电源开关是否打开（通常侧面或背面会有一个开关）。
- 检查电源线是否有破损、被压住或断裂的情况。
-
操作问题：
- 是否在正确的操作模式下？ 确保机器已经按下了“升降”或“洗牌”按钮，并且操作盘已经升起，很多型号的机器在操作盘闭合时,洗牌电机是不会工作的。
- 听一下声音： 按下操作按钮后，仔细听机器是否有任何声音（比如微弱的“嗡嗡”声或继电器“咔哒”的吸合声）。
- 完全没声音：问题可能出在电源、主板或控制电路。
- 有“嗡嗡”声但电机不转：很可能是电机被卡住（机械问题）或电机本身损坏（电容失效或烧毁）。
-
卡牌或异物：
- 这是最常见的原因！ 打开桌面，取出中心盖板，仔细检查洗牌桶内、输送带槽口、磁圈下方是否有麻将牌或异物卡住。
- 检查链条（大盘）和输送带（推牌器所在的那个带子）是否被卡死，用手轻轻拨动,看是否能顺畅转动。
第二步：内部与机械排查（需要一些动手能力）
如果第一步没问题,那就需要打开机器侧板进行内部检查。
-
再次确认机械卡阻：
- 断开电源后，用手尝试转动电机的皮带轮或直接转动电机轴,感受阻力。
- 如果完全转不动，说明负载（大盘、输送带）被卡死，需要清理轨道，排除卡牌,或者检查轴承是否损坏。
- 如果能转动但很沉,可能是电机轴承缺油或损坏。
-
检查传动部件：
- 检查连接电机和负载（如大盘）的皮带是否脱落、断裂或老化打滑。
- 检查齿轮是否磨损或断裂。
第三步：电气部件排查（需要万用表和电路知识）
如果机械部分全部正常，电机空载也能灵活转动,那么问题可能出在电气部分。
（警告：本部分涉及电路，如果您不熟悉电路，建议到此为止，请专业维修人员处理）
-
电容问题（非常常见！）：
- 单相交流电机通常需要一个启动电容，这个电容失效（容量减小或开路）是导致电机有“嗡嗡”声却无法启动的最常见原因。
- 电容通常是一个方形的黑色或蓝色元件，连接在电机的两根线上。检查前务必给电容放电！（用螺丝刀金属部分短接电容两个引脚）。
- 观察电容是否有鼓包、漏液、烧焦的痕迹，如有,直接更换同型号电容。
- 用万用表的电容档测量其容量是否与标称值相符。
-
电机本身：
- 用万用表电阻档测量电机绕组。
- 测量主副绕组阻值：通常两个绕组都有一定的阻值（几十欧姆），且阻值可能不同，如果测到阻值为无穷大（开路）,说明电机线圈烧断。
- 测量绕组与电机外壳（地）之间的电阻：应为无穷大，如果阻值很小或为零，说明绕组短路到地,电机已烧毁。
- 如果电机绕组损坏,通常需要更换整个电机。
- 用万用表电阻档测量电机绕组。
-
线路与连接：
- 检查连接到电机的导线是否有松动、脱落或被老鼠咬断的情况。
- 顺着线路检查插接头是否牢固。
-
控制电路问题（最复杂）：
- 主板故障： 主板上的继电器或控制电机供电的晶闸管（可控硅）损坏,无法向电机输出电压。
- 传感器故障： 负责检测骰子盘位置的传感器失灵，主板认为操作盘未升起,因此不给电机供电。
- 操作面板故障： 按键失灵,信号无法发送到主板。
排查流程总结
您可以参照下面的流程图快速定位问题：
flowchart TD
A[电机不转] --> B{按下按钮后<br>有任何声音吗？};
B -- 完全无声 --> C[重点检查电源路径<br>1. 插座与电源线<br>2. 机器电源开关<br>3. 主板供电与保险丝<br>4. 主板本身故障];
B -- 有嗡嗡声 --> D[重点检查电机及负载<br>1. 机械卡牌或异物（首要检查）<br>2. 电机启动电容损坏（非常常见）<br>3. 电机轴承卡死或线圈烧毁<br>4. 皮带过紧或负载阻力过大];
C --> E[最终建议：<br>如无法解决，联系专业维修];
D --> E;
最终建议
对于大多数用户来说，能做到第一步的彻底排查就已经能解决80%的问题了（尤其是卡牌和电容故障），如果您不具备电工知识和工具，在完成外部和机械检查后问题依旧，强烈建议您联系雀友的售后服务或专业的电器维修人员,以免造成更严重的损坏或发生安全事故。
希望这些步骤能帮到您！
