通常，麻将牌无法被推入机器内部进行洗牌是导致这个问题的最直接表现。请先关闭电源，然后参照以下流程图进行排查，这能帮你快速定位问题

本文目录导读：

1. 操作与周围环境检查（最常见）
2. 机械部分排查（次常见）
3. 光学传感器问题（较常见）
4. 电路与主板问题（较少见）
5. 总结与建议的排查步骤：

flowchart TD
    A[麻将机不洗牌] --> B{操作与周围检查}
    B -- 是 --> C[重新正确操作即可]
    B -- 否 --> D{有无异物或牌卡住？}
    D -- 有 --> E[清理异物与卡牌]
    D -- 无 --> F{中心圆盘升降正常？}
    F -- 正常 --> G[检查输送带与磁圈<br>是否打滑、有油污、老化]
    F -- 不正常 --> H[检查升降机构<br>电机、轨道、齿轮]
    G --> I{故障是否解决？}
    H --> I
    I -- 未解决 --> J[检查S1光控传感器<br>是否脏污、偏移、损坏]
    I -- 已解决 --> K[问题解决]
    J --> L[清洁或调整传感器]
    L --> M{故障是否解决？}
    M -- 未解决 --> N[主板或电机故障<br>建议联系专业售后]
    M -- 已解决 --> K

以下是每个排查步骤的详细说明：

操作与周围环境检查（最常见）

1. 是否误触“单退”或“升降”模式？

   检查操作面板,确保您选择的是“洗牌”或“开始”模式，而不是“单粒退牌”或“升降”模式，有些机型在特定模式下是不会洗牌的。

2. 麻将牌是否摆放正确？

   所有需要清洗的牌都必须正面朝下,整齐地放入推牌器中，如果牌正面朝上，磁圈无法吸附，就不会被带入机器内部。

3. 周围是否有异物？

   检查洗牌圈（大盘）和输送带槽内是否有硬币、打火机、纸巾等小物件卡住，这些异物会阻挡麻将牌的通行。

机械部分排查（次常见）

1. 麻将牌是否卡住？

   • 打开桌面，仔细观察机器内部，最常见的位置是：
     • 输送带入口处：可能有牌竖起来卡住了。
     • 推牌器（送牌口）下方：牌没推出去，叠在一起卡住。
     • 洗牌大盘底下：有牌掉落到齿轮或缝隙中。
   • 解决方法：小心地将卡住的牌取出，恢复原位。

2. 输送带问题

   • 打滑或老化：检查输送带是否松动、有油污或者因长时间使用而老化拉长，导致摩擦力不足，无法将牌带入。
   • 磁圈问题：输送带下面的磁圈是吸附麻将牌的关键，如果磁圈磁性减弱（很少见）或者与输送带的距离不对，就无法吸牌。

3. 升降门问题

   如果中心圆盘（升降门）无法正常升起或降下，洗牌程序就无法启动，听一下在操作时是否有电机响但升不起来的“嗡嗡”声，可能是升降轨道不够润滑或有异物卡住。

光学传感器问题（较常见）

麻将机内部有多个光控传感器（光电开关），它们像眼睛一样检测麻将牌的位置，任何一个“眼睛”被蒙住了，机器都会停止工作。

1. S1光控（计数光控）：这是最最关键的一个传感器，通常位于输送带入口处，它负责检测是否有牌进入，如果它被灰尘、杂物遮挡，或者位置偏移、损坏，机器就“看”不到牌，自然不会启动洗牌。

   • 解决方法：找到这个传感器（通常是一对黑色的小豆豆，一个发射红外光，一个接收），用干棉签或软布轻轻擦拭干净，注意不要改变它的位置。

2. 其他位置光控：如机头推牌光控、链条光控等如果有问题，也可能导致整个系统不工作。

电路与主板问题（较少见）

1. 电源线和连接线：检查所有连接电机的插头是否松动脱落。
2. 主板故障：如果以上所有可能都排除了，那可能是控制主板上的某个元件出了故障，这就需要专业的维修人员来检测了。

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总结与建议的排查步骤：

1. 断电：在进行任何检查前，务必拔掉电源，安全第一！
2. 看：打开桌面，仔细观察有无卡牌、异物。
3. 清：用棉签酒精（少量）清洁关键部位的光控传感器，特别是S1计数光控。
4. 听：接通电源，操作机器，听是否有电机试图工作但被卡住的“嗡嗡”声，这能帮你判断是电机问题还是纯粹被卡住。
5. 求援：如果自己无法解决，不要强行拆卸复杂部件，最好的方法是联系宣和麻将机的售后服务或专业的麻将机维修师傅，他们经验丰富，且有配套零件。

希望这些信息能帮助您快速找到问题所在并解决它！