下面我为您提供一个从简到繁的自助排查和解决指南
本文目录导读：
初步判断与观察
- 听报警声：通常麻将机会发出“滴滴滴”的报警声，液晶显示屏上会显示“牌数不对”、“缺牌”或类似的错误代码（如E1, E3等）。
- 观察牌数：机器洗完牌后，升上来的牌堆是不是明显少了？比如一方本该17墩牌,现在只有15墩。
- 确定方位：注意看是四个方位都缺牌，还是只有某一个方位缺牌？这能帮助快速定位问题。
第二步：最常见原因及解决方法（80%的问题出在这里）
卡牌（最最常见！）
洗牌过程中，某张牌被卡在了运输通道、链条杆下或磁圈下方，导致机器无法将其正常运送至牌仓,从而计数错误。
解决方法：
- 关闭电源！ 安全第一,务必拔掉电源插头。
- 打开桌面：找到桌面上的两个开关,按下并掀起桌面。
- 全面检查卡牌：
- 中心大盘（推牌器下方）：用手转动大盘，检查磁圈下面、推牌器旁边是否有卡住的牌。
- 输送槽（运送牌的轨道）：顺着轨道仔细检查,特别是转弯处。
- 链条杆下方：抬起海绵条,查看链条杆之间是否卡了牌。
- 牌仓（叠牌的地方）：检查四个角的叠牌推头附近是否有牌没推到位。
- 取出卡牌：将所有发现的卡牌全部取出,放回牌堆中。
- 复位：盖好桌面，重新通电启动,问题通常即可解决。
光控传感器脏了或遮挡
麻将机内部有多个红外线光电传感器（光控），用来检测牌是否通过，如果它们被灰尘、杂物遮挡，就会“失明”，误以为牌没过来,从而报警。
解决方法：
- 关闭电源。
- 找到光控：主要检查输送槽末端（牌即将进入牌仓的位置）和牌仓计数附近的小孔,里面就是红外发射和接收器。
- 清洁：用于燥的棉签或软布，轻轻擦拭这些小孔，确保里面没有灰尘、绒毛。注意：不要用水或酒精直接喷，以免损坏电路。
- 检查异物：同时检查这些传感器附近是否有麻将牌碎片等异物遮挡。
牌太旧或有问题
使用年限过久的麻将牌会褪色、磨损、变形，或者牌背面贴的磁铁有脱落，导致机器识别、推送困难,从而造成卡牌和计数错误。
解决方法：
- 尝试换一副同一规格（大小、厚度） 但较新的麻将牌试试，如果问题消失,说明就是旧牌的问题。
第三步：如果以上方法无效，可能涉及稍复杂的故障
如果排查了卡牌和清洁问题后，故障依旧，特别是固定某个方位一直牌数不对,可能是以下原因：
- 叠牌机构（推牌器）问题：该方位的叠牌推头无力、位置不正或损坏,无法将牌整齐推入牌仓。
- 光控传感器损坏或移位：某个特定的计数光控坏了，或者位置发生了偏移,无法准确检测到牌。
- 主板问题：相对少见,但主板上的某个控制单元故障也可能导致持续误报。
对于这些情况，建议：
- 联系专业维修人员：如果您没有机电维修经验,不建议自行拆解更深层的部件。
- 联系卖家/售后：找到购买时的保修卡或联系方式,雀康通常有全国保修服务。
- 寻找本地维修师傅：在美团、58同城等平台搜索“麻将机维修”,很快就会有专业师傅上门服务。
日常保养建议
- 保持清洁：定期用干布擦拭桌面内部,清理灰尘和杂物。
- 使用合格麻将牌：使用规格统一、没有严重变形褪色的牌。
- 平稳放置：将麻将机放在水平、平稳的地面上。
- 避免异物：洗牌时，确保桌面上没有烟灰、打火机、筹码等杂物掉入。
troubleshooting 流程： 断电 -> 开盖 -> 找卡牌 -> 清洁光控 -> 换副牌试试 -> 问题依旧则联系专业维修。
希望这些信息能帮您快速解决问题！祝您牌运亨通！
